Produsele sunt realizate în atelierul nostru prin imprimare 3D și sunt expediate prin curier rapid. Lucrăm astfel încât fiecare comandă să ajungă în cel mai scurt timp, iar procesul de livrare să fie cât mai clar pentru clienți.

Cum se procesează comenzile

Fiecare produs este imprimat individual. Timpul de pregătire depinde de volumul de lucru, însă în mod normal comanda este gata de expediere într-una până la două zile lucrătoare. În perioade aglomerate, poate dura puțin mai mult, dar anunțăm orice întârziere.

Livrare prin curier Rapid

Colaborăm cu firme de curierat care livrează în toată țara. După ce coletul este preluat, perioada de tranzit este de obicei una până la două zile lucrătoare, în funcție de localitate.

Costuri de livrare

Costul transportului este afișat în pagina de finalizare a comenzii și se calculează în funcție de tariful standard al curierului. Prețul final este vizibil înainte de confirmarea comenzii.

Urmărirea coletului

După expedierea pachetului, vei primi un email cu numărul de urmărire. Acesta îți permite să vezi statusul în timp real până la livrare.

Probleme la livrare

Dacă nu ai primit coletul sau apar întârzieri, ne poți contacta direct. Verificăm statusul comenzii și oferim detalii suplimentare pentru a rezolva situația cât mai repede.